Privacy
beleid

1. Wie zijn wij?

Miss Business Bliss® is een onderneming van Karin Jansen, gevestigd in Nederland. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:

Miss Business Bliss® | Karin Jansen

E-mail: karinjansen1979@gmail.com

Telefoon: +31 6 25 18 28 46

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en e-mailadres (bij contact via het contactformulier of e-mail)

• Telefoonnummer (indien door u verstrekt)

• Bezoekersgegevens via cookies (zie paragraaf 6)

• Betaalgegevens bij aankoop van producten of programma's (verwerkt via derden zoals Stripe)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met u op te nemen naar aanleiding van een vraag of aanmelding

• Om u te informeren over programma's, events of publicaties waar u interesse in heeft getoond

• Om overeenkomsten met u uit te voeren (bijv. deelname aan een MBA-programma of aankoop van een boek)

• Om onze website te verbeteren op basis van geanonimiseerde bezoekersdata

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van:

• Uw toestemming (bijv. bij het accepteren van cookies of het invullen van een contactformulier)

• De uitvoering van een overeenkomst (bijv. deelname aan een programma)

• Een gerechtvaardigd belang (bijv. het verbeteren van onze dienstverlening)

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.

6. Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen bij uw bezoek aan onze website.

Wij gebruiken:

• Functionele cookies — noodzakelijk voor het correct functioneren van de website

• Analytische cookies — om inzicht te krijgen in het bezoekersgedrag (anoniem)

• Marketing cookies — alleen indien u hier expliciet toestemming voor geeft

Via de cookiebanner kunt u uw voorkeur aangeven. U kunt cookies ook beheren via de instellingen van uw browser.

7. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen gegevens delen met:

• Betalingsdiensten (zoals Stripe) voor de verwerking van betalingen

• E-mailproviders voor het verzenden van communicatie

• Analysetools (zoals Google Analytics, indien van toepassing)

Deze partijen zijn verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en mogen ze niet voor eigen doeleinden gebruiken.

8. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben

• Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren

• Recht op verwijdering — u kunt vragen uw gegevens te laten verwijderen

• Recht op beperking — u kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken

• Recht op bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

• Recht op dataportabiliteit — u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via karinjansen1979@gmail.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS).

10. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum. Wij adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen.